Términos y Condiciones de Servicio
Condiciones Generales de Uso
Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios de planificación financiera ofrecidos por glenovariqema. Al contratar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones.
La contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación plena de estos términos y condiciones.
Fecha de entrada en vigor: 24 de agosto de 2025
Definiciones Importantes
Para los efectos de estos términos, se entiende por:
- "Servicios": Los servicios de consultoría y planificación financiera ofrecidos bajo suscripción mensual
- "Cliente": Persona física o jurídica que contrata nuestros servicios de planificación financiera
- "Suscripción": Contrato de prestación de servicios continuos con facturación mensual de 250€
- "Consultoría": Asesoramiento personalizado sobre planificación y optimización de recursos financieros
Condiciones de Uso del Servicio
El acceso y uso de nuestros servicios está sujeto a las siguientes condiciones:
Requisitos de Elegibilidad
Los servicios están disponibles únicamente para personas mayores de edad con capacidad legal para contratar.
18+ únicamente
Responsabilidad de la Cuenta
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
Obligaciones del Cliente
Como cliente de nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada sobre su situación financiera
- Cumplir puntualmente con las obligaciones de pago establecidas
- Utilizar los servicios únicamente para fines legítimos y permitidos
- Notificar cambios relevantes en su situación económica que puedan afectar la consultoría
Usos Prohibidos de Nuestros Servicios
Está expresamente prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o que violen regulaciones financieras aplicables
- Proporcionar información falsa o engañosa sobre su situación económica
- Reproducir, distribuir o comercializar nuestro contenido sin autorización
- Interferir con el funcionamiento normal de nuestros sistemas o servicios
- Utilizar la información recibida para competir directamente con nuestros servicios
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, metodologías, análisis y materiales proporcionados son propiedad exclusiva de glenovariqema y están protegidos por derechos de autor.
Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización escrita expresa.
Condiciones de Pago y Facturación
Los términos de pago para nuestros servicios son los siguientes:
Estructura de Precios
La suscripción mensual tiene un costo de 250€ (IVA incluido), facturado mensualmente por adelantado.
Política de Devoluciones
No ofrecemos reembolsos por servicios ya prestados. La cancelación es efectiva al final del período de facturación actual.
Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Consulte nuestra Política de Privacidad para información detallada sobre el tratamiento de datos. Política de Privacidad
Exención de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas de resultados específicos.
No garantizamos resultados financieros específicos ni rendimientos de inversión.
Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al importe abonado por los servicios en los 12 meses anteriores al evento que origine la reclamación.
En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá los 3.000€ anuales por cliente.
Indemnización
El cliente acepta indemnizar a glenovariqema por cualquier reclamación derivada del uso inadecuado de nuestros servicios o información proporcionada.
Resolución de Conflictos
Para la resolución de controversias aplicamos los siguientes mecanismos:
Arbitraje
Las disputas se resolverán preferentemente mediante arbitraje ante el Tribunal Arbitral de Barcelona.
Se aplicarán las reglas de arbitraje de la Corte de Arbitraje de Madrid.
Resolución Online de Disputas
Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma ODR para resolución alternativa de conflictos.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española y los tribunales de Barcelona tendrán jurisdicción exclusiva.
Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar el servicio con 30 días de aviso previo por escrito. Podemos terminar inmediatamente en caso de:
- Incumplimiento material de estos términos y condiciones
- Uso fraudulento o abusivo de nuestros servicios
- Impago de las cuotas mensuales por más de 15 días
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con 30 días de aviso previo por correo electrónico.
El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
Separabilidad de Cláusulas
Si alguna disposición de estos términos resulta inválida, las demás cláusulas mantendrán plena validez y efecto.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo anterior relacionado con nuestros servicios.
Información de Contacto Legal
Para consultas legales sobre estos términos y condiciones:
Empresa:: glenovariqema
Dirección:: Calle Gran Vía 123, Barcelona
Email:: contact@glenovariqema.com
Teléfono:: +34 932 730 539